1。负责电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务；
2。负责来访人员的接待工作；
3。负责报刊、快递等文件的收发工作；
4。负责相关资料的分类、保存、归档管理工作；
5。上级安排的其他工作。